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ALLGEMEINE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN

  1. Einführung und Wirksamkeit der Einkaufsbedingungen

Diese Kaufbedingungen haben zum Ziel, Produkte zu kaufen, die aus der Ferne bereitgestellt und über das Internet auf der Website verfügbar gemacht werden shop.ercolanimontepulciano.it(im Folgenden „Website“) in Übereinstimmung mit der italienischen Gesetzgebung, auf die im Gesetzesdekret 206/2005 und nachfolgenden Änderungen und Ergänzungen (im Folgenden „Verbrauchergesetzbuch“) Bezug genommen wird.

Verkäufer der Produkte und Eigentümer der Website ist: Il Prugnolo Gentile di Ercolani Carlo und Marco SNC mit Sitz in der Via Fiorita 14 - 53045 Montepulciano, CF / PI und Eintragung in das Handelsregister von Rom n. Chr. 01407430527, REA: CN - 145287 - E-Mail-Adresse: shop@ercolanimontepulciano.it

Der Verbraucher, der auf die Website zugreift, um Einkäufe zu tätigen (im Folgenden „Kunde“), muss vor dem Absenden der Bestellung diese auf der Website zur Verfügung gestellten und vom Kunden jederzeit zur Verfügung gestellten Einkaufsbedingungen sorgfältig lesen auch über den Link in der Bestätigungs-E-Mail jeder Bestellung, damit diese reproduziert und gespeichert werden kann.

Für den Fall, dass die Person, die auf der Website Einkäufe tätigt, die Ausstellung einer Rechnung anfordert und / oder in jedem Fall kein „Verbraucher oder Benutzer“ im Sinne von Art. 3, Absatz 1, lett. a) des Verbrauchergesetzbuches, die Disziplin des Widerrufs gemäß Art. 7 und 8 dieser Einkaufsbedingungen noch allgemeiner gelten die Bestimmungen, die nach demselben Verbrauchergesetzbuch nur für „Verbraucher“ gelten.

Die über die Website mit Il Prugnolo Gentile geschlossenen Verträge unterliegen diesen Einkaufsbedingungen in Übereinstimmung mit italienischem Recht. Die für den Vertragsabschluss verfügbare Sprache ist Italienisch.

  1. Wählen und bestellen Sie die Produkte

Die Merkmale und der Preis der verschiedenen auf der Website angebotenen Produkte (im Folgenden „Produkt“ oder „Produkte“) werden auf der Seite für jedes Produkt angezeigt.

Um die Produkte zu kaufen, muss der Kunde das Bestellformular in elektronischer Form gemäß den Anweisungen auf der Website ausfüllen und senden. Der Kunde muss das Produkt in den „Warenkorb“ legen. Nachdem Sie die Einkaufsbedingungen und die Datenschutzbestimmungen gelesen und deren Annahme bestätigt haben, müssen Sie die Versand- und Rechnungsinformationen eingeben, die gewünschte Zahlungsmethode auswählen und die Bestellung bestätigen.

Durch das Senden der Bestellung von der Website, die den Wert eines vertraglichen Angebots hat, bestätigt der Kunde, dass er alle während des Kaufvorgangs bereitgestellten Informationen gelesen und diese transkribierten Kauf- und Zahlungsbedingungen vollständig akzeptiert hat.

Der zwischen Il Prugnolo Gentile und dem Kunden vereinbarte Vertrag gilt als mit der Annahme der Bestellung durch Il Prugnolo Gentile abgeschlossen. Diese Annahme wird dem Kunden über eine Bestellbestätigungs-E-Mail mitgeteilt, die einen Verweis auf diese Einkaufsbedingungen, die Bestellnummer, die Versand- und Rechnungsdaten, die Liste der bestellten Produkte mit ihren wesentlichen Merkmalen und den Gesamtpreis einschließlich der Versandkosten enthält. Der Kunde überprüft die Bestätigungs-E-Mail. Wenn er Fehler in der Bestellung feststellt, hat er ab Erhalt dieser E-Mail 12 Stunden Zeit, um den Kundendienst direkt von der Website aus über das über die Seite Kontakt zugängliche Kontaktformular zu kontaktieren. Nach dieser Frist wird die Bestellung für den Versand bearbeitet und es werden keine Änderungen akzeptiert, unbeschadet der in Artikel 7 genannten Rechte des Kunden.

Sobald die Bestellung eingegangen ist, überprüft Il Prugnolo Gentile die Verfügbarkeit der Bestände für die Auftragserfüllung. Falls ein oder mehrere Produkte nicht verfügbar sind, sendet der Kundendienst von Il Prugnolo Gentile umgehend eine E-Mail-Benachrichtigung an den Kunden, der innerhalb der folgenden 12 Stunden das Recht hat, zu antworten, um den Versand weiterer verfügbarer Produkte zu bestätigen oder abbrechen. . Wenn innerhalb dieser Frist keine Antwort eingeht, gilt die Bestellung als bestätigt und die verfügbaren Produkte werden versendet. In diesem Fall wird der gesamte Betrag in Bezug auf die fehlenden Produkte storniert oder in jedem Fall, abhängig von der gewählten Zahlungsmethode, dem Kunden nicht in Rechnung gestellt.

  1. Produktinformationen

Die Informationen und Merkmale zu den Produkten sind mit den entsprechenden Produktcodes auf der Website verfügbar.

Die visuelle Darstellung der Produkte auf der Website, sofern verfügbar, entspricht normalerweise dem der Beschreibung beigefügten fotografischen Bild. Es versteht sich, dass das Bild der Produkte selbst den alleinigen Zweck hat, sie zum Verkauf anzubieten, und möglicherweise nicht perfekt für ihre Eigenschaften und Qualität repräsentativ ist, sondern sich in Farbe und Größe unterscheiden kann. Im Falle eines Unterschieds zwischen dem Bild und dem geschriebenen Produktblatt ist die Beschreibung des Produktblatts immer authentisch, und das Gewicht der Käsesorten und Wurstwaren kann unterschiedlich sein, ist jedoch für den Kunden immer von Vorteil

EUROPA ESSEN UND WEIN

Kostenloser Versand für den Kauf von Euro 149,00.

Es ist möglich, Essen und Wein zusammen in derselben Sendung zu versenden.

Zollabgaben inklusive

Für weitere Informationen kontaktieren Sie bitte mail shop@ercolanimontepulciano.it

NORWEGEN-SCHWEIZ

Zollgebühren nicht inbegriffen

Kostenloser Versand ab einem Mindestbestellwert von 149,00 Euro

Zollabgaben nicht enthalten

Für weitere Informationen zu Aufgaben kontaktieren Sie uns bitte unter shop@ercolanimontepulciano.it

LIEFERUNG:

3/7 GESCHÄFTSTAGE

  1. Zahlungs- und Rechnungsmethoden

Zahlungen

Der Kunde kann den Preis der Produkte und die damit verbundenen Versandkosten per Kreditkarte, PayPal, Überweisung, Prepaid-Karten und Nachnahme bezahlen.

Kreditkarte

Die Schaltkreise, auf denen auf der Website gekauft werden kann, sind:

Visum / Visa Electron

Mastercard / Maestro

American Express

Um maximale Sicherheit zu gewährleisten, führt der Kunde den Zahlungsvorgang direkt auf dem sicheren PayPal-Server durch.

Auf der Website wird die Kreditkartennummer des Kunden nicht gespeichert. Sowohl die Site als auch der PayPal-Server verwenden das SSL-Protokoll, um die zwischen dem Server und dem Browser des Clients übertragenen Daten zu verschlüsseln.

Sobald die Bestellung bestätigt wurde, wird der Kunde auf die PayPal-Website weitergeleitet, wo er die Zahlung mit seinem Konto oder mit einer ebenfalls im Voraus bezahlten Karte oder in jedem Fall gemäß den von Paypal akzeptierten Methoden und in Übereinstimmung mit den entsprechenden Bedingungen vornehmen kann .

Banküberweisung

Der Kunde muss die Überweisung innerhalb von 3 Tagen ab dem Datum der Bestellung für Bestellungen in Bezug auf Produkte vornehmen. Geschieht dies nicht, wird die Bestellung storniert und die Ware wieder zum Kauf durch andere Kunden zur Verfügung gestellt. Der Kunde, der die Überweisung nicht vorgenommen hat, kann vom Kundendienst kontaktiert werden, um zu klären, ob die Ursache für die Nichtgutschrift auf den Willen des Kunden zurückzuführen ist, den Kauf nicht zu bestätigen, oder auf andere Gründe.

Übertragen von Daten:

c / c zahlbar an: IL PRUGNOLO GENTILE VON ERCOLANI CARLO E MARCO SNC

IBAN: IT72 W084 8925 6010 0000 0377 950

BIC/SWIFT: ICRAITRRDLO

Bank: BANCA VALDICHIANA KOOPERATIVES KREDIT VON CHIUSI UND MONTEPULCIANO

Grund: Der Kunde muss im Grund für die Überweisung das Datum und die Bestellnummer angeben, die in der Bestätigungs-E-Mail verfügbar sind (z. B. „Bestellung 01 Nr. 01“).

Fakturierung von Bestellungen

Wenn der Kauf von einem Fachmann getätigt wird, können Sie die Ausstellung der Rechnung anfordern, indem Sie während des Bestellvorgangs das entsprechende Kästchen auswählen und die Rechnungsinformationen einschließlich Steuernummer und / oder Umsatzsteuer-Identifikationsnummer eingeben. In diesem Fall wird die Rechnung per E-Mail an die angegebene Adresse gesendet. Der Fachmann ist für die korrekte Eingabe der Rechnungsinformationen verantwortlich und wird ausdrücklich darauf hingewiesen, dass eine spätere Anforderung der Rechnung während der Bestellung nicht möglich ist.

  1. Transport und Lieferung

Die auf der Website gekauften Produkte werden an die Adresse geliefert, die der Kunde während des Kaufvorgangs im entsprechenden Feld "Versanddaten" angegeben hat.

Alle Einkäufe werden von Montag bis Freitag per Expresskurier (im Folgenden „Kurier“) geliefert, ausgenommen Feiertage und Nationalfeiertage. Ercolani Farm ist nicht verantwortlich für Verzögerungen, die nicht vorhersehbar oder nicht darauf zurückzuführen sind.

Nach dem Versand der Produkte erhält der Kunde eine Bestätigungs-E-Mail mit einem Link, über den er die Sendungsverfolgung verfolgen kann.

In jedem Fall, außer in Fällen höherer Gewalt oder unvorhersehbarer Umstände, werden die bestellten Produkte innerhalb einer Frist von 7 (sieben) Werktagen ab dem Tag versendet, der auf den Tag folgt, an dem Il Prugnolo Gentile dem Kunden die Bestellung mittels a bestätigt hat E-Mail zur Bestätigung einer Sonderbestellung. Die vorgenannte Frist von 7 Werktagen gilt für Lieferungen nach Italien

Aktive Lieferservices

Mailboxen

Der Service umfasst 2 Lieferversuche an die zum Zeitpunkt der Bestellung angegebene Adresse. Nach dem zweiten erfolglosen Zustellversuch bleibt das Paket 3 Werktage lang frei im Kurier. Während dieser 3 Tage kann der Kunde den Kurier direkt kontaktieren, um die Lieferung zu arrangieren oder die Adresse derselben zu ändern. Der Kunde erhält Informationen über das Kurieramt, in dem er abgeholt werden soll, per Papierbescheid im Postfach. In jedem Fall hat der Kunde die Last, sich beim Kurier nach Aktualisierungen oder Änderungen des oben beschriebenen Lieferverfahrens zu erkundigen.

  1. Garantie und Konformitätsmängel

Im Falle von Konformitätsmängeln bei Produkten, die von Il Prugnolo Gentile verkauft werden, muss der Kunde den Kundendienst unverzüglich über das spezifische Kontaktformular kontaktieren, das auf der Website unter der Seite shop.ercolanimontepulciano.it/contatti verfügbar ist

Für den Verkauf der Produkte gelten die in den Artikeln 129, 130 und 132 des Verbrauchergesetzbuchs vorgesehenen gesetzlichen Garantien. Der Kunde hat das Recht, nach seiner Wahl und unter der Voraussetzung, dass die Art des Produkts es ihm ermöglicht, die Konformität des Produkts durch Reparatur oder Ersatz oder zu einer angemessenen Preissenkung oder Vertragsbeendigung kostenlos wiederherzustellen. Der Kunde verliert diese Rechte, wenn er Il Prugnolo Gentile nicht innerhalb von zwei Monaten ab dem Datum, an dem er den Mangel entdeckt hat, die mangelnde Konformität meldet, sofern es sich nicht um ein Produkt handelt, das seiner Natur nach verderblich ist oder in a Kurzfristig. In diesem Fall muss der Mangel innerhalb dieser verkürzten Frist gemeldet werden.

  1. Fehler und Haftungsbeschränkungen

Die Informationen zu den auf der Website bereitgestellten Produkten werden ständig aktualisiert. Es kann jedoch nicht garantiert werden, dass keine Fehler vorliegen, für die Il Prugnolo Gentile nicht verantwortlich gemacht werden kann, außer in Fällen vorsätzlichen Fehlverhaltens oder grober Fahrlässigkeit.

Il Prugnolo Gentile behält sich das Recht vor, Fehler, Ungenauigkeiten oder Auslassungen auch nach dem Absenden einer Bestellung zu korrigieren oder die Informationen jederzeit ohne vorherige Mitteilung zu ändern oder zu aktualisieren, unbeschadet der Rechte des Kunden gemäß diesen Kaufbedingungen und den Verbrauchergesetzbuch.

Mit Ausnahme von Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit sind das Recht des Kunden auf Schadensersatz oder die Anerkennung von Schadensersatz sowie jegliche vertragliche oder außervertragliche Haftung für direkte oder indirekte Schäden an Personen und / oder Sachen, die durch Nichtannahme verursacht werden, ausgeschlossen oder teilweise Umgehung einer Ordnung.

Il Prugnolo Gentile fördert den verantwortungsvollen Konsum von Alkohol und schließt jegliche Haftung aus, mit Ausnahme von Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit bei Einkäufen von Kindern unter 16 Jahren.

  1. Beschweren

Beschwerden müssen über das entsprechende Kontaktformular, das direkt auf der Website verfügbar ist, an Il Prugnolo Gentile gesendet werden shop.ercolanimontepulciano.it

Il Prugnolo Gentile verpflichtet sich, auf alle eingegangenen Anfragen innerhalb von maximal 7 Arbeitstagen zu antworten.

  1. Anwendbares Recht und Gerichtsstand

Der Kaufvertrag zwischen dem Kunden und Il Prugnolo Gentile wird in Italien geschlossen und unterliegt italienischem Recht. Für die Beilegung von Streitigkeiten im Zusammenhang mit der Auslegung, Ausführung oder Beilegung dieser Einkaufsbedingungen oder einzelner Bestellungen, wenn der Kunde ein Verbraucher im Sinne des Verbrauchergesetzbuchs ist, ist ausschließlich das Gericht seiner Wohngemeinde zuständig oder hat seinen Wohnsitz, wenn befindet sich auf italienischem Gebiet; In allen anderen Fällen ist die territoriale Zuständigkeit ausschließlich die des Gerichtshofs von Rom, jede andere Zuständigkeit ist ausgeschlossen.

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Gemäß Artikel 1341 des italienischen Bürgerlichen Gesetzbuchs erklärt der Kunde, die folgenden Artikel dieser Einkaufsbedingungen gelesen und ausdrücklich akzeptiert zu haben.

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